CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO ON LINE

 

Disposizioni generali

 

Le seguenti condizioni  tra la societa' Terre Gallura 1983 di Domenico Uggias con sede in Olbia Via Roma 252  07026  Olbia  ( OT)
P.I 02697560908 di seguito denominato VENDITORE e i soggetti giuridici singoli o  societa' di
seguito denominati CLIENTE , sono accettate dalle parti contraenti  e regolano l'acquisto on-line di beni e servizi sul sito
del venditore :  www.vini-specialitadisardegna.com di seguito denominato SITO.
Le condizioni generali sono regolate dalla legge italiana in conformita' delle disposizioni in materia di consumo previste
dal Dlgs n° 206 /2005 e successive modifiche. Le presenti condizioni possono subire delle variazioni ,che avranno effetto
solo per gli ordini successivi alla pubblicazione delle modifiche sul SITO .
Possono effetuare ordini sul SITO solamente i soggetti che hanno compiuto il 18° anno di eta'.
Il cliente provvede a comunicare immediatamente la sottrazione della propria identita' informatica o l'uso non autorizzato
da parte di terzi.

 

ARTICOLO 1- Oggetto del contratto

Le presenti condizioni regolano la compra-vendita a distanza tra il venditore e il cliente esclusivamente attraverso l'accesso del cliente al sito del venditore www.vini-specialitadisardegna.com e lo svolgimento delle procedure  previste dal sito stesso.
Con l'accettezione mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata, il cliente conferma di aver preso visione delle
condizioni generali e di accettarle.

 

ARTICOLO 2- Informazioni per il cliente


Il cliente prima di effettuare l'acquisto e' tenuto a prendere visione delle caratteristiche dei beni presenti nel sito ed e'
consapevole che: Il prezzo del prodotto in vendita  e'  espresso in euro ed e' comprensivo di Imposta sul Valore Aggiunto ( IVA)
Il prezzo del prodotto presentato non comprende il trasporto, per il quale verra' indicato un costo aggiuntivo a seconda della destinazione e del peso della merce ordinata.
Le imposte sono definite comprese nel prezzo per  il territorio italiano , qualora l'ordine provenisse da uno stato estero in cui sono previsti dazi, imposte o accise aggiuntive il venditore li aggiungera' a quelli a quelli previsti dalle leggi italiane e saranno a carico del cliente. Le spese di spedizione ed eventuali spese doganali non sono oggetto di rimborso.
La consegna delle merci avviene nei tempi previsti indicati dal corriere, salvo cause non dipendenti dal venditore .
Nessuna responsabilita' e' da attribuire al venditore  per eventuali ritardi nella consegna della merce, che viene consegnata al corriere entro i termini garantiti. Il venditore si impegna a presentare il prodotto nel sito nel modo piu' chiaro,tuttavia le fotografie e le indicazioni tecniche esposte nel sito sono solo rappresentative.

 

ARTICOLO 3- Disponibilità dei  prodotti

La disponibilita' del prodotto, si riferisce a quella effettiva al momento del ritiro della merce da parte del corriere espresso dal deposito del venditore, per effettuare la consegna.
Nel caso in cui le giacenze del prodotto ordinato fossero  terminate, dopo la conclusione dell'ordine pagato,il venditore si impegna a  effettuare bonifico bancario entro 5 giorni lavorativi a restituzione dell'importo pagato dal cliente.

Il cliente potra' ricevere i vini della nuova annata , qualora quella precedente fosse terminata , anche  nel caso in cui l'annata dichiarata a catalogo non fosse stata aggiornata .
Il venditore ha facolta' di recedere dal contratto d'ordine entro 8 giorni lavorativi dalla conclusione dello stesso, senza necessita' di specificarne il motivo mediante invio di mail informativa all'indirizzo  fornito dal cliente.  Nel caso sia stato gia' effettuato il pagamento ,al cliente verra' restituito mediante bonifico bancario l'importo versato.  

 

ARTICOLO 4 -Conclusione ed efficacia ordine e tempistica annullamento

L'ordine per la  compravendita fra il venditore e il  cliente si perfeziona con il completamento delle procedure indicate nel sito e si ritiene concluso con l'invio della e-mail di conferma da parte del venditore , fatto salvo quanto contenuto nell'art. 3
Essa conterra' un riepilogo generale delle  informazioni relative all'acquisto .
Qualora ci fossero delle modifiche da parte del cliente , relativamente all'ordine in corso, egli dovra'darne tempestiva comunicazione al venditore, prima della  presa in carico della merce da parte del corriere per la spedizione.
In caso di richiesta di annullamento il cliente informa tempestivamente il venditore telefonando al n°339.5872162. La comunicazione deve essere inviata anche via e-mail all'indirizzo :   ordini@vini-specialitadisardegna.com
Il venditore dopo aver inviato la conferma di  ricevuta  e-mail al cliente, procede all'annullamento dell'ordine.
Il cliente ha facolta' di annullare l'ordine senza pagare le spese di trasporto,nel caso in cui la merce ordinata non sia stata ancora presa in carico da parte  del corriere addetto alla consegna.
Con il rispetto  da parte del cliente della procedura e dei tempi previsti per l'annullamento dell' ordine , nel caso in cui  il pagamento sia stato gia' effettuato, il venditore procede al rimborso di quanto pagato dal cliente , entro 8 giorni lavorativi.
Nel caso in cui la comunicazione di annullamento avvenga successivamente alla presa in carico della merce da parte del corriere, il cliente puo' avvalersi del diritto di recesso, tenendo conto che le spese di trasporto sono a proprio carico e verranno trattenute dalla somma oggetto di rimborso.

 

ARTICOLO 5- Prezzi

 Il venditore si impegna a fornire al cliente i prodotti indicati nel sito, salvo errori  causati da terzi nella rete informatica.

 

ARTICOLO 6- Pagamento

 Il pagamento della merce ordinata, puo' avvenire mediante bonifico bancario, carta di credito con circuito paypal ,contanti alla consegna franco destinatario,  secondo  modalita' descritte nel  sito .
In caso di pagamento con sistema Paypal l'addebito avverra' al momento dell'invio da parte del venditore dell' email di conferma ordine.
In caso di pagamento mediante assegno, esso dovra' essere ''circolare'' , non trasferibile intestato a: Terre Gallura 1983 di Domenico Uggias
Per il pagamento alla consegna, l'importo d'ordine massimo accettato e' di € 350,00
I pagamenti on-line avvengono in maniera contestuale alla conclusione dell'ordine,
In caso di bonifico bancario , per la conclusione dell'ordine e' necessario attendere l'accredito sul conto corrente del venditore.
Nel bonifico bancario, il cliente dovra' indicare il numero d'ordine e la causale di pagamento L'ordine verra' annullato qualora l'accredito sul conto corrente del venditore non sia effettuato entro 5 giorni dall'ordine .

ARTICOLO 7 Diritto di recesso

Conformemente alla normativa in vigore riguardante il diritto di recesso, in materia di contratti a distanza, il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto , anche senza comunicarne  la motivazione al venditore e senza alcuna penalita', entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricevimento della merce.
Il diritto di recesso e' riconosciuto soltanto alle persone fisiche, con esclusione quindi di  rivenditori, attivita' di mescita o ristorazione.
Il cliente che intende esercitare il diritto di recesso,  dovra' darne comunicazione a mezzo raccomandata a.r.  all'indirizzo del venditore , contenente il modulo di recesso, scaricabile all'articolo 10. In caso di esercizio del diritto di recesso il cliente e' tenuto a restituire la merce a proprie spese entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato al venditore la propria volonta' di recedere dal contratto, ai sensi dell'art. 57 D. lgs 206/2005.
La merce dovra' essere restituita integra, completa in tutte le sue parti, nella confezione originale, nel completo quantitativo ordinato e della documentazione fiscale annessa.
Il venditore si riserva la facolta' di verificare che il prodotto reso sia nello stesso stato nel quale e' stato spedito, e non abbia subìto alterazioni nelle sue caratteristiche.             

Con il rispetto di quanto sopra, il venditore provvedera' al rimborso dell' importo pagato  per l'acquisto dei prodotti oggetto del recesso entro il termine massimo di 14 giorni, con esclusione delle spese sostenute per la spedizione
Il rimborso verra' effettuato  a mezzo bonifico bancario secondo le coordinate bancarie fornite dal cliente.

 

ARTICOLO 8   Garanzia  per bottiglie rotte o non conformi all'ordine

La consegna della merce avverra' tramite corriere espresso, all'indirizzo comunicato dal cliente al momento dell'ordine.

La spedizione prevede la consegna al pian terreno , eventuali richieste aggiuntive sono soggette a sovraprezzo , secondo quanto ci verra ' richiesto dal corriere espresso

In caso di disfunzioni dei sistemi telematici,o piu' in generale per cause non dipendenti dalla volonta' del venditore, le consegne potrebbero subire ritardi, fermo restando l'impegno del venditore ad attivarsi per consentire la consegna nel piu' breve tempo possibile

In caso di ricezione di merce non conforme all' ordine o difettosa , il cliente ha diritto,senza spese aggiuntive, alla sostituzione con prodotto conforme a quello ordinato. La segnalazione di merce difettosa deve avvenire entro 7 giorni dal ricevimento della  merce, mediante comunicazione  al venditore con  e-mail all'indirizzo:  ordini@vini-specialitadisardegna.com la quale dara' conferma di ricevimento della segnalazione all'indirizzo e-mail fornito dal cliente.
In caso di merce non conforme, va fatta comunicazione via e-mail allo stesso indirizzo del venditore, entro 24 ore dal ricevimento
In caso di ricevimento  di bottiglie rotte, la segnalazione deve avvenire mediante annotazione allo scarico al corriere,sottoscritta per conferma dall' addetto alla consegna.
Il venditore declina di ogni responsabilita' per l'accettazione di colli non verificati al momento dello scarico alla presenza del trasportatore.
In ogni caso, e' indispensabile per eventuali contestazioni , apporre sul bollettino di consegna, la dicitura ''RICEVUTO CON RISERVA'', anche se non sono visibili bottiglie danneggiate
Inoltre il cliente deve comunicare alla ditta Terre Gallura 1983 di Domenico Uggias via e-mail e telefonicamente entro 24 ore dall'avvenuta consegna ,  di aver riscontrato ed annotato allo scarico, la consegna di bottiglie rotte. con allegate 2 foto del prodotto danneggiato. 
Il venditore dara' conferma di ricevimento della segnalazione e delle fotografie del danneggiamento all'indirizzo mail fornito dal cliente.
Il venditore ha facolta' o di sostituire le bottiglie rotte o non conformi entro la data di 10 giorni lavorativi a partire dalla data di rientro in sede della merce oppure  di provvedere alla  restituzione al cliente  del prezzo pagato per la merce resa.


 

ARTICOLO 9 - Utilizzo coockies

Il sito web www.vini-specialitadisardegna.com utilizza file elettronici denominati coochies, che registrano informazioni relative alla navigazione del cliente nel sito. Questo allo scopo dimigliorare il servizio al cliente e comunque non consente l'acquisizione di suoi dati  personali identificativi Il cliente ha la possibilita' di disattivare la creazione di questi file, accedendo al proprio menu' di configurazione internet, preguidicando pero', la propria possibilita' di effettuare l'acquisto on-line .

 

ARTICOLO 10 Foro competente

Per tutte le controversie, le parti si impegnano alla ricerca di una soluzione amichevole,fondata sul principio di lealta' reciproca.
Per ogni controversia sull'interpretazione , esecuzione o risoluzione del contratto, le parti contraenti hanno facolta' di esperire la procedura di conciliazione secondo le norme previste dall'art.49 comma 1 lettera V del D. Lgs 6 Settembre 2005 n ° 206 (codice del consumo ).
Le parti potranno adire l'autorita' giudiziaria solo nel caso in cui la procedura di conciliazione abbia avuto esito negativo.
Le eventuali controversie relative all'acquiso on.-line saranno di competenza del foro nel cui circondario ha domicilio il cliente, qualora questo rivesta la qualifica di consumatore privato. e sia residente nel territorio italiano.
Qualora  il cliente effettui acquisti nella funzione o nell'interesse di attivita' commerciale, imprenditoriale o comunque professionale, si stabilisce che il foro  competente e' quello di Tempio Pausania .

Modulo di Recesso

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Scarica il Modulo di recesso in Formato Doc

INFORMATIVA PRIVACY

L'azienda titolare dei dati forniti al sito www.vini-specialitadisardegna.com e' la Terre Gallura 1983 di Domenico Uggias con sede in Olbia via Roma 252, Pi 02697560908, da ora in poi denominata titolare, tratta tutti i dati personali dei propri clienti fruitori dei servizi offerti nel portale nel pieno rispetto della normativa privacy

e, in particolare del D. Lgs .196/03

Il consenso da parte del cliente per il trattamento dei propri dati e' necessario per procedere agli acquisti on-line nel sito suddetto.

Negando l'autorizzazione alll'azienda Terre Gallura 1983  a trattare i propri dati l'ordine di acquisto non puo' essere confermato.

I dati personali forniti dal cliente verranno trattati esclusivamente dal titolare o da suoi incaricati, e da operatori anche esterni per la tenuta della contabilita', mediante l'utilizzo di strumenti manuali, elettronici o telematici

In relazione alla necessita' di migliorare i servizi offerti, la titolare puo' inviare posta elettronica contenente messaggi commerciali informativi al cliente.

Il cliente ha facolta' di esercitare i diritti previsti dall'art 7 del D. Lgs. 196 / 3 e in particolare di avere conferma dell'esistenza di dati che possano riguardarlo, di ottenere la cancellazione dei propri dati trattati in violazione della menzionata legge, o di ottenere l'aggiornamento o la rettifica dei propri dati personali, secondo le modalita' previste dalla legge stessa.

In ogni momento, inoltre, esercitando il diritto di recesso dai servizi richiesti, sara' possibile chiedere la cancellazione totale dei dati forniti.

La titolare si impegna a non fornire i dati dei clienti a terzi per l'utilizzo a fini commerciali o promozionali.

Il cliente o potenziale cliente esprime ai sensi dell'art. 23 D. Lgs 196/ 2003, il proprio consenso al trattamento e alla comunicazione dei dati per le finalita' contenute nella presente informativa privacy